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Verantwortliche: Nadin Issa – BOS Kantine, Saalburgstr. 2, 12099 Berlin, info@boskantine.de.
Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Kategorie, Nachricht, optionale Anhänge, Ticketverlauf sowie technische Sicherheitsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglicher oder vertraglicher Kommunikation, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sicheren Support, Missbrauchsschutz und Nachvollziehbarkeit.
Ihre Daten sehen nur die für das Ticket zuständigen Personen. Interne Notizen werden nicht angezeigt. Der Zugriffslink enthält einen zufälligen Token; in der Datenbank wird nur dessen Hash gespeichert. Hosting erfolgt bei ALL-INKL.COM in Deutschland. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Tickets und Anhänge werden nur so lange gespeichert, wie Bearbeitung, Nachvollziehbarkeit, Sicherheit oder die Klärung von Ansprüchen dies erfordern.
Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder andere besonders schutzbedürftige Informationen. Sie haben die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.